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    <title>医美行业 on GbyAI</title>
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    <description>Recent content in 医美行业 on GbyAI</description>
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    <copyright>Content under license [CC BY-NC-SA 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/)</copyright>
    <lastBuildDate>Sun, 12 Nov 2023 00:00:00 +0000</lastBuildDate>
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      <title>医美垂直领域智能客服agent搭建说明书（万字长文）</title>
      <link>https://blog.gby.ai/medical-beauty-aigc-agent/</link>
      <pubDate>Sun, 12 Nov 2023 00:00:00 +0000</pubDate>
      <guid>https://blog.gby.ai/medical-beauty-aigc-agent/</guid>
      <description>自 23 年 1 月 OpenAI 爆火之后，体验过由 AI 带来的转变，于 23 年 6 月转入 AI PM。在当时的所思所想所做，部分落地思路以及效果是领先于行业的。我认为像是医疗相关的垂直行业如果可以做的好，那么别的也不在话下。有可能目前我们的技术达不到产品想要的效果，但是我理解并且坚信奥特曼所说：
“以通用人工智能的实现为前提进行创业和技术开发”
“最正确的做法是设想一个上帝般的模型正在运作，然后基于这种设想来构建最好的产品”
一、背景 年初以来 ChatGPT 迅速走红后，成功引爆了人工智能行情。人工智能板块行情的涨幅以及持续时间都远超最初的市场预期。
比尔·盖茨认为，“ChatGPT 的重要性不亚于互联网的发明”。同样，ChatGPT 即将创造的新业态、新模式也不会亚于互联网。
AI 正在掀起第四次工业革命，AI 大模型的竞争是下一代信息分发获取方式的竞争，基于认知智能等新技术可实现更高效的信息整合和知识推荐，让信息获取更加高效，内容更加精准。
大模型的成熟加速了 AI 技术向各场景的应用。
医美行业作为第三产业，其作为涵盖人数最多，覆盖面最广的行业之一，医美数智化转型是大势所趋。
撇开 ToC 的场景，针对 B 端需求来说，场景太多了，每一个都值得深挖：
企业知识库：网易 QAnything、Danswer、AnythingLLM 等 OA 办公方面各种助手：Microsoft 365 Copilot、WPS AI、百度如流、飞书智能伙伴等 底层模型 SaaS 服务：minimax、文心一言、OpenAI API 等 HR 方向：MOKA 简历自动筛选匹配 低代码和 RPA：fastGPT、dify、coze、N 8 N 等 电商：虚拟换装、秒出营销文案、辅助创造营销设计图、一键制定和分发优惠券、形成趋势分析等 辅助诊断：讯飞医疗、skinGPT（皮肤诊断+电商）、medGPT、宠物医疗 AI 在线问诊等 CRM：商机线索、潜客挖掘、销售预测、智能客服、数字员工、数字人、数据分析等 ... 智能客服是自擅长多轮对话的 ChatGPT 推出以来，被人们最先联想也是最容易业务对接的领域。也是一个老生常谈经久不衰的领域，大模型到底能为智能客服带来什么新生？
二、难点 它山之石可以攻玉
那么既然大家都能想到智能客服，那么为什么到现在能够成功商业化的 AI 智能客服还没有批量涌现？</description>
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